Data Entry – Aggiornamento Anagrafiche

In molti servizi e prodotti, specie se legati all' IT, diventa importantissimo aggiornare le informazioni dei clienti ed avere sempre database attuali nell'ottica di pianificare, in un secondo momento, progetti di marketing efficaci e proporli ad un target appropriato.

Diventa quindi fondamentale riuscire ad immagazzinare in modo efficiente e veloce tutte quelle informazioni utili per profilare i propri clienti, acquisiti o potenziali. Inoltre mantenere l'anagrafica aggiornata trasmette al cliente la sensazione che curiamo la relazione, in quanto avere informazioni aggiornate facilita soluzioni adeguate alle loro esigenze.

Il data entry permette di dare risposte a queste molteplici sfide nella relazione tra azienda e cliente. Grazie alle tecnologie di ultima di generazione nel campo della telefonia come il sistema di risposta automatico IVR è possibile mettersi in contatto una vasta porzione di target, senza però investire ingenti risorse umane, quindi con un abbattimento dei costi sia in termini economici che di tempo senza intaccare la qualità del progetto e dei dati ottenuti.

Linetech è tre volte la vostra soluzione.

Grazie alla tecnologia a disposizione e alla possibilità di integrare i diversi strumenti, come l'IVR, siamo in grado di ottenere una raccolta dati completa sia in termini quantità, ossia raggiungendo alte percentuale del target, sia in termini di qualità, fornendo profili dettagliati dei clienti.

Grazie a project manager dedicati modelliamo progetti capaci di venire incontro alle vostre esigenze e risorse anche con strumenti flessibili che permettono di modificare in corsa i progetti in linea con la nostra attitudine al problem solving.

Con 700 operatori altamente formati integriamo efficientemente e in linea con le vostre tempistiche dati provenienti da database differenti creando progetti sintonizzati con le vostre esigenze di back office.