Sollecito Crediti
Il problema degli insoluti è la tipica situazione che presenta una duplice sfida:
da una parte la doverosa azione di convincere e portare il cliente a risolvere il debito contratto, dall'altra la necessità di dover essere comunque professionali e di mantenere un alto valore del customer care offerto.
Diventa quindi necessario mantenere un profilo inflessibile, essere puntuale nelle chiamate e riuscire sempre a ottenere delle garanzie dal cliente. Ma allo stesso tempo è importantissimo evitare di far apparire l’azienda come più legata al denaro che alla clientela. Situazione che potrebbe danneggiarne l'immagine definitivamente.
Il contatto telefonico specializzato in Sollecito Crediti agisce quindi su questi due fronti. Da una parte stabilisce un contatto umano in cui possono venire trasmessi anche valori e cortesia, non solo la richiesta economica. Dall'altra quello stesso contatto diretto può essere un ulteriore stimolo per la solvenza del credito da parte del cliente.
Linetech è il partner migliore per il Sollecito Crediti del vostro insoluto.
Gestiamo in modo efficiente il processo di chiamate per arrivare al recupero del credito, garantendo anche la copertura in orari difficili come fine settimana e orari serali.
Grazie all'esperienza dei nostri project manager, capaci di creare un progetto che gestisca in modo puntuale il Sollecito Crediti, e all’ esperienza e cortesia dei nostri operatori telefonici che mantengono alta l'immagine aziendale offrendo un customer service eccellente, siamo all'avanguardia nel creare soluzioni dedicate e flessibili per il vostro business.
Linetech ha call center a Milano Cernusco Sul Naviglio, Torino, Bologna e Matera.