In un mercato altamente competitivo e in continua trasformazione, puoi aumentare il tuo vantaggio competitivo grazie all’esperienza di Linetech.
Con oltre 50 Aziende Clienti, Linetech può garantire una Customer Experience che si estende a tutti i più importanti settori: Assicurativo, Bancario, E-commerce, Education, Energia, GDO, Manifatturiero, Media, Ricerche, Servizi, Trasporti, Telco, Utilities.
Molte delle nostre aziende Clienti sono cresciute insieme a noi, anche grazie ai nostri servizi: l’alto tasso di fidelizzazione è frutto del lavoro dei nostri specialisti, che curano ogni dettaglio e garantiscono elevati standard qualitativi.
In cosa consiste il servizio di consulenza Linetech?
Linetech mette a disposizione della tua azienda un servizio di consulenza che ha l’obiettivo di darti tutti gli strumenti per aumentare l’efficienza operativa, contribuendo a migliorare i processi interni e a ridisegnarli secondo le tue esigenze.
Grazie ad un attento ascolto dell’ecosistema nel quale si sviluppa la tua azienda ti aiutiamo a comprendere le esigenze del mercato.
Con un approccio data driven e multichannel, siamo in grado di definire quali sono le modalità più adatte a migliorare la relazione con i tuoi Clienti, usando le tecnologie più innovative come l’intelligenza artificiale.
Linetech ti accompagna in questo percorso di analisi e pianificazione, progettando e realizzando una strategia costruita intorno alle esigenze del Cliente e che utilizza le sue modalità di contatto preferite.
Linetech ti garantisce il pieno controllo di questo percorso multicanale per soddisfare le esigenze di consumatori, utenti e cittadini.
In questo modo ti garantiamo una migliore gestione dei costi di tutto il processo di interazione con il Cliente, con un beneficio diretto sui ricavi aziendali.
People to People Experience è la promessa di Linetech per fare la differenza: Servizio, Persone, Qualità, Risultati.